comunicato stampa
Colmare il divario di competenze nel settore materiale elettrico. Libro “Attacca la spina e Vendi”
Il mercato del materiale elettrico è ampio e le tecnologie cambiano rapidamente, integrandosi tra loro, mentre nuove generazioni di professionisti entrano costantemente nel settore. Per ogni grossista e ogni rete vendita questo significa una cosa sola: acquisire competenze nuove in modo veloce e strutturato. Qui incontriamo però un limite molto umano: la nostra capacità di apprendimento funziona per stratificazione, e senza una base su cui agganciare le nuove nozioni, queste restano isolate, difficili da richiamare proprio nel momento in cui il cliente si aspetta una risposta immediata e competente.
Ho lavorato tredici anni nel settore del materiale elettrico, costruendo pezzo dopo pezzo la mia base di conoscenze trasversali: un lavoro lungo, spesso lasciato al caso o alla sola esperienza sul campo. Per un'azienda questo si traduce in tempi di inserimento lunghi per i nuovi agenti, competenze disomogenee nel team e un affiancamento che pesa su chi già lavora.
Il problema, in fondo, è strutturale: università e centri di formazione restano verticali, perito elettrotecnico, ingegnere elettrico, illuminotecnico, senza offrire la preparazione trasversale che serve davvero per vendere prodotti tecnici come il materiale elettrico.
l metodo che ha sempre funzionato resta valido: affiancamento, curiosità, esperienza sul campo. Ma se è abbinato a un supporto strutturato, pensato apposta per chi vende, l'acquisizione delle competenze diventa più rapida e più solida, con benefici diretti anche per chi in azienda gestisce la formazione dei team. Posso affermarlo con certezza, perché da anni studio i processi di apprendimento e l'efficacia personale.
Per questo ho scritto “Attacca la Spina e Vendi” un libro dal venditore al venditore, pensato non come manuale esaustivo, ma come base: le fondamenta su cui costruire conoscenze via via più approfondite, senza perdere tempo sulle formule e su tecnicismi che un venditore non dovrà usare mai.
Il testo parte dalla figura del venditore di materiale elettrico, chi è, cosa deve fare e cosa deve evitare, con un'attenzione precisa a non confondere il proprio ruolo con quello dei tecnici o dei progettisti. Una distinzione che tutela il cliente, ma anche il rapporto con produttori e grossisti, evitando che il venditore si spinga a dare indicazioni che non gli competono.
Da lì il libro attraversa le materie tecniche fondamentali del settore: Elettrotecnica di base e quadri di bassa tensione ,Illuminazione, Automazione civile, Impianti di sicurezza, antincendio e videosorveglianza, Cavi di distribuzione, cablaggio strutturato e fibra ottica, Impianti di telecomunicazione, TV e citofonia, Domotica e nuovi protocolli e fotovoltaico
Un filo conduttore attraversa ogni capitolo: dentro una casa o un cantiere queste tecnologie convivono e interagiscono, e un bravo venditore sa muoversi tra loro, soprattutto sa fare le domande giuste. Il libro contiene infatti numerose domande concrete da porre al cliente, con la spiegazione del perché vanno fatte in un determinato modo: sapere cosa chiedere significa risparmiare tempo, rendere il servizio più efficiente e costruire quella fiducia che, nel nostro settore, ha un valore che nessun listino può quantificare.
È il libro che avrei voluto avere quando ho iniziato io. Non è perfetto, nulla lo è, ma è pensato per essere uno strumento vivo: utile per l'autoformazione individuale, come compagno di banco o d'auto nei momenti dedicati alla propria preparazione, nei processi di onbording, o come supporto propedeutico nei corsi di formazione per venditori, prima di affrontare l'approfondimento tecnico su un singolo argomento.
Per chi vuole approfondire
Il libro Attacca la Spina e Vendi è disponibile su Amazon. Per chi desidera un percorso di formazione più strutturato e su misura, dal singolo aggiornamento tecnico a percorsi multi-giornata per team di vendita, è possibile contattare Auromed per maggiori informazioni sui corsi di supporto su queste tematiche: info@auromed.it
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